近日，中色藍(lán)圖順利通過國家GB/T 27922-2011商品售后服務(wù)評價(jià)體系五星級認(rèn)證。這一權(quán)威認(rèn)證不僅是對中色藍(lán)圖在售后服務(wù)領(lǐng)域卓越表現(xiàn)的高度認(rèn)可，更是對“客戶至上”理念的生動(dòng)踐行。

該認(rèn)證由國家商務(wù)部頒發(fā)，是國內(nèi)衡量企業(yè)售后服務(wù)水平的最高標(biāo)準(zhǔn)之一。評審過程中，中色藍(lán)圖高度重視，成立專項(xiàng)小組，對標(biāo)國家標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程。同時(shí)，積極組織全員培訓(xùn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，確保“以客戶為中心”的理念在公司運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一位員工心中落地生根。

評審期間，評審專家通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的文件審查、深入全面的現(xiàn)場訪談以及具有代表性的案例抽查等多種方式，對公司的服務(wù)全鏈條進(jìn)行了全面審查。經(jīng)過層層把關(guān)和嚴(yán)格評審，中色藍(lán)圖最終以98分的驕人成績順利通過評審。審核組特別強(qiáng)調(diào)，中色藍(lán)圖在服務(wù)體系的完善性、響應(yīng)機(jī)制的高效性以及客戶滿意度方面表現(xiàn)尤為突出，展現(xiàn)出了行業(yè)標(biāo)桿的強(qiáng)大實(shí)力。

此次認(rèn)證的獲得，不僅是對中色藍(lán)圖服務(wù)能力的充分肯定，更是公司服務(wù)升級的新階段。未來，中色藍(lán)圖將繼續(xù)聚焦于專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，并以此次認(rèn)證為契機(jī)，持續(xù)深化“客戶至上”理念，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提升，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量！